אם אתם מחפשים מוביל, אתם בוודאי רוצים להיות בטוחים שאתם מקבלים חברה בעלת מוניטין עם הכישורים הנכונים. למרות שזה עשוי להיות מפתה ללכת עם המוביל הראשון שאתה מוצא, יש כמה דברים שאתה צריך לעשות כדי להבטיח שתקבל את השירות הטוב ביותר האפשרי. בחירת חברת ההובלות הנכונה דורשת מחקר וכמה צעדים פשוטים.
מצא חוות דעת והפניות
תמיד כדאי למצוא חוות דעת והפניות בעת בחירת חברת הובלות. בעולם של היום, לקוחות נוטים יותר לסמוך על המלצות מחברים ועמיתים מאשר בכל צורה של פרסום.
למרבה המזל, קל לבצע חיפוש באינטרנט כדי למצוא ביקורות והפניות. למעשה, אתרים רבים מציעים אותם. בין אם אתם מחפשים ביקורות על חברה מסוימת או סקירה כוללת של הענף, זה רעיון מצוין ללכת לגוגל ול–Yelp.
בעבר חברות הובלות הסתמכו על מפה לאוזן והפניות מבני משפחה וחברים. כיום, אתה יכול לחפש ביקורות והפניות באתרי רשתות חברתיות כמו Facebook ו–Nextdoor. כמו כן, מומלץ לעיין באתר האינטרנט של החברה לקבלת המלצות.
כשזה מגיע למציאת ביקורות והפניות, חשוב לזכור שיש גבול דק בין כנות לשיווק. אתה לא רוצה להשתמש במוביל רק בגלל שהם מציעים קופסאות הובלה בחינם או כרטיסי קולנוע כתמריצים.
הדרך הטובה ביותר למצוא ביקורות והפניות היא לוודא שאתה בוחר בחברה בעלת מוניטין. כדאי לחקור את הרקע והמדיניות של החברה, כולל הרישוי והחוזים שלה. עליך לשאול שאלות על כל עמלות נסתרות, עובדי יום או נושאים אחרים.
כשזה מגיע למציאת חוות דעת והזזת הפניות, מומלץ לחפש ביקורות חיוביות של משתמשים. משוב חיובי יעזור לך להתבלט מהמתחרים שלך. זה גם יכול להיות אינדיקטור חשוב לאופן הטיפול בשירותי חברת הובלות.
באופן דומה, חווית שירות לקוחות טובה כוללת דברים כמו הגעה בזמן, ניקיון לאחר המעבר ומסירת מידע מדויק וברור.
קבל הערכה בבית
אם אתה עובר דירה, חשוב לקבל הערכה בבית לפני שאתה שוכר מוביל. זה יבטיח שתקבל את המחיר המדויק ביותר.
ניתן לבקש הערכה בבית מחברת הובלות על ידי פנייה אליהם. כמו כן, ניתן לקבל הצעת מחיר להובלה בטלפון או באמצעות שליחת טופס מקוון. זו יכולה להיות דרך מהירה ונוחה לקבל הערכה.
חברות הובלה מסוימות מציעות גם הערכות וידאו צ'אט. זה יכול להיות מועיל עבור מהלכים למרחקים ארוכים.
כדאי גם להיזהר ממובילים שמבקשים ממך לשלם מראש עבור השירותים שלהם. הם צפויים להיות מוצלים. עדיף לקבל הערכה חינם בבית מחברת הובלות.
אתה אמור להיות מסוגל לקבל שלוש הערכות מחברת הובלות מוכרת. האומדנים צריכים לכלול הוצאות הובלה, עלויות אריזה והוצאות ניקיון.
חשוב גם לשאול שאלות. כדאי שתהיה לך רשימה של החפצים שלך. כדאי שתהיה לך מושג טוב על גודל השטח של הבית שלך ועל מידות הרהיטים שלך. יועץ הובלות יגיע אליכם הביתה ויפרט את הפריטים שאתם צריכים להובלה. הוא או היא גם ידונו בכל שירות נוסף שאתה עשוי להזדקק לו.
אם אתם עוברים מעבר לקווי המדינה, עליכם להיות בטוחים שהחברה שתבחרו בעלת רישיון להעביר את החפצים שלכם. אתה יכול לבדוק את הרישיון שלהם על ידי יצירת קשר עם מזכיר המדינה.
אם אתה מקבל הערכה בבית, הקפד לשאול אם הם ידרשו סקר פיזי של החפצים שלך. אם לא תעשה זאת, ייתכן שתיאלץ לשלם יותר מההערכה המקורית.
משא ומתן על עלות הובלה נמוכה יותר
כאשר אתה מחפש לשכור חברת הובלות, חשוב לנהל משא ומתן על עלות הובלה נמוכה יותר. תוכלו לעשות זאת על ידי עריכת רשימה של הצרכים וסדרי העדיפויות שלכם, השוואת הצעות מחיר והבנת מודל התמחור של חברת ההובלות.
הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא פשוט לבקש הנחה. זה גם רעיון טוב להיות כנה. אולי לא תקבל הנחה בפעם הראשונה, אבל זה שווה לנסות. אם הם לא מציעים הנחה, אתה תמיד יכול להתקשר בחזרה כדי לראות אם הם מוכנים להתאים או לנצח את הצעת המחיר של מתחרה.
דבר נוסף שיש לקחת בחשבון בעת משא ומתן על עלות הובלה נמוכה יותר הוא העיתוי של המעבר. אם אתה יכול לחכות לעשות את זה במהלך העונה מחוץ, זה יהיה פחות יקר. עם זאת, אם אתה צריך לעשות את זה בזמני תנועה שיא, אתה תשלם מחיר יקר.
אם אתה יודע קצת על ענף ההובלות, אתה עשוי להיות מופתע ממספר ההצעות המיוחדות שחברות מספקות. חלק מהמובילים אפילו מציעים הנחות עבור אתרי האינטרנט שלהם.
הדרך הפשוטה והיעילה ביותר לנהל משא ומתן על עלות הובלה נמוכה יותר היא לבקש הנחה. חברת הובלות תעריך את ההזדמנות לנצח או להשוות את הצעת המחיר של המתחרה.
לגישה רשמית יותר, ניתן לבקש הערכה בכתב. זה נותן לך הזדמנות לנהל משא ומתן על העמלות שלך ולבקש שירותים נוספים שאתה לא צריך. אתה עשוי להיות מופתע עד כמה חברת הובלות תוזיל את העלויות שלך כאשר תבהיר שאתה רוצה לעשות עסקה מועילה הדדית.
הצעד הטוב ביותר הוא לאסוף לפחות שלוש הצעות מחיר. ודא שכולם דומים. לדוגמה, הצעות המחיר צריכות להיות עבור אותה כמות של פריטים ושירותים.
הימנע מהונאות
אם אתה עובר דירה, חשוב ללמוד כיצד להימנע מהונאות. הנוכלים האלה טורפים צרכנים לא מעודכנים, ומנצלים את הסחת הדעת שלהם. למרבה המזל, יש כמה דרכים פשוטות להגן על עצמך.
ראשית, וודא שאתה שואל שאלות. אתה רוצה לדעת בדיוק למה אתה נכנס לפני שחותמים על חוזה. אם אתה משלם בכרטיס אשראי, אתה צריך להיות בטוח שאתה מוגן. ניתן לחפש מידע על ביטוח בחוזה. אתה גם צריך להיות בטוח שהחפצים שלך מאוחסנים במקום בטוח.
דרך נוספת להימנע מהונאות היא לבדוק ביקורות. ישנם אתרים רבים באינטרנט המאפשרים לך לבדוק משוב של לקוחות. ביקורות אלו יכולות לתת לך מידע שימושי על חברה.
משאב נהדר נוסף הוא סוכן נדל"ן. הם יכולים לספק המלצות על חברות שיש להן מוניטין טוב. הם אפילו יכולים לעזור לך לאתר מוביל בעל מוניטין.
כמו כן, מומלץ לקבל מספר הצעות מחיר. יש לפרט ולפרט את המחיר בחוזה. כדאי לוודא שלחברת ההובלות שאתם בוחרים יש כתובת פיזית ושתוכלו להגיע אליה בקלות.
מוביל בעל מוניטין אמור להיות מסוגל לספק לכם בדיקה ביתית של ביתכם. הם צריכים גם לספק לך מלאי מפורט של החפצים שלך.
אתה יכול גם לאמת מוביל מכובד עם תצוגת מפת גוגל. לחברה צריכה להיות כתובת פיזית ורישיון.
אחרון חביב, היזהרו ממובילים שדורשים פיקדון. זה סימן לחברה מפוקפקת. ייתכן גם שתחויב יותר עבור שירותים ברגע האחרון.
ודא שחברת ההובלות מבצעת ביטוח
חשוב לוודא שחברת ההובלות שלך עוסקת בביטוח הנכון. אם החברה אינה נושאת פוליסת ביטוח רשמית, ייתכן שלא יהיה לך מזל. בנוסף לכך, ייתכן שהם לא יציעו כיסוי מלא של ערך החלפה על החפצים שלך.
כמו כן, תרצו לברר לגבי איכות השירות שהחברה מציעה. אם אתם ממהרים, אתם לא יכולים להרשות לעצמכם להישאר תלויים בטלפון עם חברת הובלות שעות על גבי שעות. ייתכן שתוכל למצוא חברה מקומית שתענה על השאלות שלך ותניע אותך מוקדם יותר. מוביל מקומי מכובד יוכל גם לספק לך מידע על האישורים והרישיונות של החברה שלו.
בדוק אם לחברה שאתה שוקל יש מספר DOT. ה–DOT היא סוכנות פדרלית המפקחת על בטיחות הספקים בארה"ב. מספר DOT יאפשר לממשלה לדעת שהמובילים שלך עומדים בקנה אחד. בנוסף, המוביל שלך יוכל להציג הוכחה למספר ה–DOT שלו במהלך חקירת תאונת DOT.
ה–FMCSA הוא משאב נהדר לחיפוש מספר DOT של חברת הובלות ומידע בטיחות רלוונטי אחר. המאגר יספר לכם הכל, החל מסוג העסק ועד דירוג הבטיחות של המוביל. אתה יכול אפילו לברר אם לחברה יש רישיון לפעול במדינתך ואם היא הייתה נתונה לתלונות כלשהן.
הדרך הטובה ביותר לבדוק את האישורים של מוביל היא לבקר באתר האינטרנט של FMCSA. שם תמצאו מאגר חיפוש של חברות הובלה שיסייעו לכם לקבל החלטה מושכלת באילו הובלות להשתמש.