כאשר שוכרים שיפוצניק, יש כמה טיפים חשובים שכדאי לזכור. הדבר הראשון הוא לראיין את השיפוצניק שאתה שוקל לפני שתעסיק אותו. לאחר מכן, בחר שלושה או ארבעה מועמדים מתוכם כדי לגלות עד כמה הם עובדים יחד ואם הם עומדים בזמנים. כמובן שהשיפוצניק הזול ביותר הוא לא בהכרח הטוב ביותר. אתה יכול גם לשקול לבקש מההנדימן לספק חוזה בכתב.
ראיון שיפוצניק
לפני שאתם שוכרים שיפוצניק, כדאי שתערכו ראיון כדי לקבוע מהן הציפיות שלכם משירותיו. במהלך הראיון כדאי לשאול אותו על ניסיון העבודה שלו, הגישה שלו לפרויקט, סגנון העבודה שלו והקפדה על הפרטים הקטנים. כדאי גם לשאול אותו על החוזקות והחולשות שלו.
כדאי לברר אם יש לו כישורי תקשורת טובים, במיוחד בהתמודדות עם לקוחות קשים. אנשי תקשורת טובים יודעים שחווית לקוח טובה מתחילה ביחסים חיוביים, הבנויים על היכולת להקשיב ללקוח ולהגיב כראוי. תכונות חיוניות אחרות כוללות בהירות, ידידותיות ותמציתיות. בנוסף, עליך גם לקבוע אם המועמד אמין ועד כמה הוא רגוע בלחץ.
ראיון עם שיפוצניק לפני הגיוס הוא חיוני, ויש לבצע לפחות שלוש פעמים. שאל שאלות על הניסיון, הרישיון והרקע שלו, וודא שיש לו בדיקת רקע. אם אינך בטוח, בקש לראות חלק מהעבודות הקודמות שלו כדי לראות עד כמה הוא משלים פרויקטים. כדאי גם לבקש הפניות כדי להבטיח את איכות עבודתו.
שיפוצניק טוב צריך להיות מסוגל לספק הצעת מחיר בכתב לפני העבודה. שיפוצניק מנוסה אמור להיות מסוגל לספק הערכה מדויקת של הזמן שייקח להשלים את העבודה. כמו כן, חוזה בכתב יראה כי הגעתם להסכמה על תנאי הפרויקט.
שיפוצניק צריך להיות מסוגל לספק הפניות ללקוחות קודמים. שיפוצניק ללא הפניות יכול להיות עולה חדש בענף או שלא היה מסוגל לבצע עבודה משביעת רצון בעבודות קודמות. בדיקת הפניות של שיפוצניק חיונית כדי למנוע אי הבנות בעתיד.
שיפוצניק צריך לדעת איך לבצע תשלומים. אם הוא דורש תשלום מלא לפני שהוא מתחיל לעבוד, זה דגל אדום. תקן בתעשייה הוא לשלם כ-10% מהעלות הכוללת מראש, ולאחר מכן לשלם את השאר באבני דרך שונות. אם הוא לא עומד בתקן הזה, אין להעסיקו.
