כאשר אתם בוחרים חברת הובלות, יש כמה דברים שכדאי לכם לקחת בחשבון. ראשית, ודאו שהמובילים הם בעלי רישיון. כמו כן, ודאו כי למובילים יש מוניטין טוב. אתה יכול לחפש מידע זה על ידי קריאת ביקורות באינטרנט או שיחה עם אנשים שהשתמשו במובילים בעבר.
הובלות מקומיות
בחירת חברת הובלות מקומית חשובה. אתה צריך להיות בטוח שהחברה אמינה ותספק את הפריטים שלך בבטחה. כמו כן, מומלץ לקבל המלצות מחברים או מבני משפחה. עם זאת, אתה יכול גם לבדוק ביקורות מקוונות לקבלת נקודת מבט חסרת פניות יותר.
חברות הובלה עשויות להשתנות מאוד במחיר. בדרך כלל, הם גובים לפי שעה. כדאי לקבל הערכות לפני שמזמינים מוביל. אתה יכול גם לבדוק עם Better Business Bureau כדי לראות אם החברה היא בעלת מוניטין. בנוסף, אתה יכול גם לברר אם הם מורשים ומבוטחים.
אם אתם עוברים לעיר חדשה, תצטרכו למצוא מוביל בעל מוניטין. אתה יכול לחפש ביקורות באינטרנט, אבל מפה לאוזן הוא גם המקור האמין ביותר. אולי אפילו תוכל ליצור קשר עם חברים או בני משפחה שכבר עברו. אתה יכול גם לחפש את איגוד ההובלות והאחסון האמריקאי.
בנוסף לקבלת הערכה, כדאי לבקש חוזה בכתב. ודאו שהמחיר מצויין היטב בחוזה. אם המובילים נותנים לך אומדן נמוך, זה דגל אדום. תשלום במזומן או בכרטיס אשראי מספק הגנה נוספת מפני הונאה. כמו כן, עליך להיזהר ממובילים המבקשים פיקדון או כסף גדול מראש.
כדאי גם לשקול את הזמן שייקח עד שהמובילים יגיעו. רוב חברות ההובלה מציעות חבילות הכוללות ציוד אריזה. הם עשויים גם להציע אחסון באתר. אם תבחר באפשרות זו, הקפד להגדיר כלי עזר זמן רב לפני המעבר. אם יש לכם ילדים, ייתכן שתצטרכו לתקצב טיפול בילדים בזמן שהמובילים בביתכם.
כאשר בוחרים חברת הובלות מקומית, כדאי גם לשקול האם יש לה אתר אינטרנט. לרוב המובילים המקצועיים יש אתרי אינטרנט ונוכחות חזקה במדיה החברתית. אתה יכול גם לבדוק אם יש להם מספר DOT. זה יכול לעזור לך לקבוע אם למוביל יש רישיונות פדרליים ומדינתיים. מספר ה–DOT יגיד לך אם למוביל יש ביטוח ואם היו לו תלונות כלשהן.
חלק מהמובילים יבקשו פיקדון, אך העלות צריכה להיות סבירה. מוביל בעל מוניטין לא ידרוש פיקדון ענק לפני שתוכל להעסיק אותם. חוץ מזה, הם גם יקבלו את כל סוגי התשלום.
בנוסף, אם יש לכם פריטים יקרים, כדאי לבדוק אם יש להם הגנה מלאה. זה מכסה $0.60 לפאונד, אבל יש תשלום נוסף. אם אתה עובר למרחקים ארוכים, עליך לבדוק אם חברת ההובלות מורשית במדינתך. כמו כן, מומלץ לא להעסיק מוביל שכתובתו רשומה בשם המגורים שלו.
אם אתם עוברים דירה, כדאי להכיר את השכונה שלכם. כדאי לברר עד כמה הרחובות עמוסים, מהן הפעילויות המקומיות ואיזו חניה ברחוב זמינה. אם יש עוד ילדים באותה קבוצת גיל בשכונה, כדאי שתכירו גם אותם.
חוות דעת מקוונות
אם החלטתם לשכור חברת הובלות, חשוב לקרוא ביקורות באינטרנט כדי למצוא את החברה הטובה ביותר עבור הצרכים שלכם. ביקורות יכולות להיות כלי מועיל בחיפוש אחר מוביל חדש, אבל יש כמה מלכודות שיכולות להרוס את החוויה שלך. הנה כמה טיפים שיעזרו לך להימנע מהם.
קודם כל, תרצה לבדוק את דירוגי BBB. אתה יכול לברר על אלה מהאתר שלהם. אתה יכול גם לבקש הפניות מחברים וקרובי משפחה. אולי אפילו תרצו להיכנס לאתר BBB בעצמכם כדי לראות איך הם מדרגים חברות הובלה.
שנית, תצטרך לקבל הערכות משלוש חברות הובלה. מומלץ להסתכל על כמה מההערכות הללו כדי למצוא את העסקה הטובה ביותר. אם אינך יכול להרשות לעצמך לשלם את המחיר המלא, אתה תמיד יכול לבטל את ההזמנה שלך שבוע לפני התאריך המתוכנן.
שלישית, כדאי להסתכל מקרוב על ביקורות הלקוחות של החברה. תוכל ללמוד הרבה על הביצועים של חברת ההובלות, כולל איך היא מטפלת בחפצי הלקוחות ומה עלות ההובלה הממוצעת. אבל תצטרך להיות זהיר מכיוון שחלק מהביקורות הללו הן הונאות.
בנוסף, עליך להיות זהיר בשימוש בביקורות מקוונות כדי לקבל החלטה. ביקורות אלו יכולות להיות מכרה זהב של מידע, אבל הן גם יכולות להיות דרך מהירה לקבור עסק בתוך ים של תלונות. תרצה להימנע מהחברה עם הדירוג הנמוך ביותר.
לבסוף, כדאי לנסות להשתמש בביקורות לטובתך. אם אתה מוצא שמישהו פרסם ביקורת טובה מאוד על חברת ההובלות האהובה עליך, עליך ליצור קשר עם האדם ולהודות לו על המשוב החיובי. זה אולי לא נראה כמו עניין גדול באותו זמן, אבל בטווח הארוך זה יכול להיות מחווה מאוד מועילה. תוכל לשאול אותם אם יש להם המלצות על חברות הובלה אחרות, ותוכל גם לשאול על הניסיון שלהם איתם.
לבסוף, כדאי לשקול את השיטות והסטנדרטים המומלצים של תעשיית ההובלות. חלק מהדברים שעליך לעשות כוללים רכישת אומדן ויצירת קשר עם לקוחות קודמים כדי לקבל את המשוב שלהם. אולי כדאי גם להכין רשימה של שאלות לשאול מובילים פוטנציאליים. לדוגמה, אולי כדאי לדעת אם לחברה יש רישיון ממשרד התחבורה, והאם יש לה ביטוח.
כדאי גם לבדוק את אתרי האינטרנט של חברות ההובלה. אם אין להם אתר, אתה יכול לשאול אותם את מספרי הטלפון שלהם ולראות אם הם יכולים לתת לך הערכה טובה בטלפון.
לחברת ההובלות הטובה ביותר יהיו ביקורות שימושיות וכתובות היטב. כדאי גם להקדיש זמן לשאול שאלות כדי לקבוע אם החברה אמינה.
לאוזן
הוא אחת מצורות הפרסום החזקות ביותר. זה עוזר למותג שלך להשיג נאמנות על ידי יצירת קשר רגשי. זה יכול להגיע ממקורות רבים, כולל ביקורות של לקוחות, מדיה חברתית ומפה לאוזן לא מקוון. עם זאת, נדרש זמן ואנרגיה לפתח קמפיין יעיל.
למעשה, על פי סקר שנערך לאחרונה, מפה לאוזן היא צורת השיווק המשפיעה ביותר. הוא גם מדורג הגבוה ביותר מבחינת יעילות, כאשר 70 אחוז מהצרכנים מסתמכים עליו כמקור העיקרי למידע על מוצר או שירות. ההערכה היא שמספר ה–WOMM המקוונים יגדל ביותר ממחצית בשנים הקרובות, ומספר ה–WOMM המקוונים יזנק ב-30 אחוז.
אם אתם מחפשים חברת הובלות, כדאי שתשתמשו מפה לאוזן לטובתכם. ישנם מספר אתרי ביקורות מקוונים, כגון Yelp וגוגל, המאפשרים לך לקרוא על חוויות של צרכנים אחרים עם מובילים שונים. הדרך הטובה ביותר למצוא חברת הובלות מוכרת היא לעשות קצת מחקר ולהשתמש בשיקול הדעת שלך.
המקום הראשון שאליו אתה צריך ללכת כדי לקבל תחושה לגבי האיכות של חברת הובלות הוא קטע הביקורות באתר האינטרנט שלה. רוב החברות מפרטות את ההתמחויות והמומחיות שלהן, מה שיכול להועיל למדי אם יש לך פריט יוצא דופן שאתה צריך להעביר. בנוסף, אם יש לכם חברים שעברו דירה, בדקו איתם על איזה מובילים הם היו ממליצים. אולי יש להם גם כמה המלצות משלהם.
כדאי גם לבדוק את הפורומים המקוונים המקומיים ואת דפי הפייסבוק שלך כדי לראות מה יש לאחרים לומר על חברת ההובלות הפוטנציאלית שלך. ביקורות אלו חשובות במיוחד למובילים מקומיים, אך מומלץ גם לבקש הפניות מחברים ובני משפחה.
חשוב לציין שבעוד שיש כמה מקומות להשאיר ביקורת, המקומות השימושיים ביותר הם כנראה גוגל, Yelp ופייסבוק. אתרים אלו נבדקו והוכחו כאמינים ביותר מבין אתרי הביקורות. מי שנמצא בשוק של חברת הובלות צריך להקפיד לקרוא את הביקורות שלו, ולאחר מכן לכתוב כמה משלו.
בין אם תבחרו להשאיר ביקורת באתר או בפוסט במדיה חברתית, מפה לאוזן היא עדיין צורת הפרסום המשפיעה ביותר. ההערכה היא שאחד מכל שישה צרכנים מושפע מהמלצה של חבר. זה אומר שלהמלצות שלך יש את הכוח לייצר פי ארבעה יותר מכירות משיטות פרסום מסורתיות. זה הרבה כוח!
זכור, עם זאת, שקמפיין מוצלח מפה לאוזן צריך להיות מכוון להצלחה ארוכת טווח. לוקח זמן לבנות מודעות ולבנות אמון. כאשר אתם מפתחים קמפיין, קחו את הזמן כדי למדוד את התוצאות ולנקוט פעולה על הדברים שאינם מותאמים לקנה מידה.
